안녕하세요.
모바일포탈 관리자 입니다.

mp3다운로드 서비스를 이용하고 계신 분들께 안내드립니다.

컨텐츠 다운로드 시, 다운로드 창이 매우 작아지면서 다운로드가 안되는 문제가 간혹 발생하고 있습니다
이 문제가 발생하는 데는 두가지 경우가 있습니다.

1. 고객님의 PC 설정이 팝업 차단이 되어 있기 때문입니다.
인터넷 주소창 하단에 도구>팝업차단사용안함을 설정하여 주신 후, 다시 다운로드해 주시길 바랍니다.

2. 고객님의 PC에 구글 툴바가 깔려있는 경우, 다운로드 오류가 발생합니다.
다운로드 받을 때, 구글 툴바를 사용 안함으로 설정을 변경하신 후, 다운로드해 주시길 바랍니다.
구글 툴바 사용 설정 방법은 인터넷 주소창 하단에 도구>추가기능관리에서 구글 툴바와 관련된 프로그램을 사용하지 않음을 변경해주신 후, 확인을 누르고 인터넷창을 닫아주세요.
(인터넷창을 닫으시고 새로 열어주셔야 설정이 변경됩니다.)
새롭게 인터넷 창을 열고 다운로드를 다시 진행해주시면 문제 없이 다운로드 받으실 수 있을 것입니다.

위의 경우에도 해결이 안될 경우, 고객센터를 통해 문의하여 주시길 바랍니다.

감사힙니다.